Condivisione

Anteprima del tuo link su WhatsApp e Facebook

Mandi il link ai clienti e non si vede l'immagine? Ecco come apparirà davvero.

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Su WhatsApp

Il titolo del tuo sito

La descrizione che accompagna il link quando lo condividi.

tuosito.it

Su Facebook e LinkedIn

TUOSITO.IT

Il titolo del tuo sito

La descrizione che accompagna il link quando lo condividi.

Il codice da inserire nel sito

<meta property="og:title" content="">
<meta property="og:description" content="">
<meta property="og:image" content="">
<meta property="og:url" content="">
<meta property="og:type" content="website">
<meta name="twitter:card" content="summary_large_image">

Va incollato dentro la sezione <head> della pagina. Se non sai dove sia, copialo e mandalo a chi ti gestisce il sito: per lui è un lavoro di due minuti.

Perché conta come appare il tuo link

Mandi il link della tua attività a un cliente su WhatsApp. Lui riceve un'anteprima con immagine, titolo e descrizione — oppure riceve una riga grigia di testo con l'indirizzo, senza foto e senza spiegazioni. Nel primo caso apre; nel secondo, spesso, nemmeno clicca.

È lo stesso quando qualcuno condivide il tuo sito in un gruppo Facebook o su LinkedIn: quell'anteprima è la tua prima impressione, moltiplicata per tutte le volte che qualcuno parla di te. Questo strumento ti fa vedere in anticipo com'è messa, e ti dà il codice per sistemarla.

Come scrivere titolo e descrizione per la condivisione

Non è la stessa cosa di Google. Qui chi legge sta già chattando con qualcuno: il tono può essere più diretto e concreto.

  • Titolo breve: su WhatsApp si leggono più o meno 60 caratteri, poi sparisce.
  • Metti subito la cosa utile: cosa sei e dove. “Pizzeria a Bologna, forno a legna” funziona meglio di “Benvenuti”.
  • Nella descrizione dai un motivo per aprire: menù, orari, prenotazioni, consegna.
  • Usa una foto vera della tua attività, non un'immagine generica presa da internet: si riconosce, e fa la differenza.

Gli errori più comuni

  • Nessuna immagine impostata: il link appare spoglio e sembra poco affidabile.
  • Immagine verticale o con scritte piccolissime: tagliata, illeggibile.
  • Il titolo del link è “Home” o il nome del programma con cui è fatto il sito.
  • L'immagine è protetta o non pubblica: WhatsApp non riesce a caricarla e non mostra niente.

Il passo dopo

L'anteprima è il biglietto da visita; poi però il cliente arriva davvero sul sito, e lì si gioca tutto. Se vuoi sapere cosa trova quando ci atterra, fai il roast gratuito del tuo sito — oppure prova anche l'anteprima di come appari su Google.

Domande frequenti

Perché il mio link su WhatsApp non mostra l'immagine?

Quasi sempre perché nel sito mancano i cosiddetti meta tag Open Graph, cioè le istruzioni che dicono a WhatsApp quale titolo e quale immagine usare. Senza quelle, WhatsApp mostra solo l'indirizzo nudo o pesca a caso. Il codice che generi qui sopra risolve esattamente questo.

Ho aggiunto l'immagine ma continua a vedersi quella vecchia

Facebook e WhatsApp tengono in memoria per giorni le anteprime già viste. Per forzare l'aggiornamento puoi usare lo strumento gratuito "Sharing Debugger" di Facebook, incollare il tuo indirizzo e chiedere di rileggere la pagina. Su WhatsApp a volte basta aggiungere un ? alla fine del link per vedere subito la nuova versione.

Che misura deve avere l'immagine?

La misura consigliata è 1200 × 630 pixel, cioè un rettangolo orizzontale. Evita immagini verticali o quadrate molto piccole: verrebbero tagliate male. Attenzione anche al peso: sopra i 5 MB alcune piattaforme la ignorano.

Le mie immagini vengono caricate sui vostri server?

No. L'anteprima è costruita direttamente dal tuo browser, che carica l'immagine dall'indirizzo che indichi tu. Noi non riceviamo, non salviamo e non vediamo nulla di quello che scrivi in questa pagina.

Devo mettere un'immagine diversa per ogni pagina?

È l'ideale, soprattutto per e-commerce e blog: ogni prodotto o articolo dovrebbe avere la sua. Se hai un sito vetrina di poche pagine, però, una sola buona immagine per tutto il sito è già molto meglio di niente.

Questo è solo un pezzo.
E il resto del tuo sito?

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